「雨漏り調査をお願いしたいけれど、調査しても原因が分からなかったらどうしよう。」
「調査費だけ支払って、結局また別の業者へお願いすることになったら…。」
雨漏り調査を初めてご依頼される方ほど、このような不安を感じるのではないでしょうか。
決して安い費用ではありませんので、当然のことだと思います。
株式会社サーモグラフィ検査では、そうした不安を少しでもなくしたいという考えから、雨漏りの原因を特定できなかった場合、調査費用はいただいておりません。
原因を見つけることが、雨漏り調査専門会社として私たちがお客様からご依頼いただいている仕事だと考えているからです。
雨漏り調査は「調査したら終わり」ではありません
雨漏り調査という名前だけを見ると、「建物を調べてもらうサービス」というイメージを持たれるかもしれません。
しかし、弊社が考える雨漏り調査のゴールは、単に建物を見ることではありません。
どこから雨水が侵入しているのかを正確に特定し、その後の適切な補修につなげることです。
原因が分からないまま調査を終えてしまえば、お客様はその後どうすればよいか分かりません。
その状態で補修を行っても、本当の浸入口が残っていれば再び雨漏りしてしまう可能性があります。
実際に「他社で原因が分からなかった」というご相談は多くあります
株式会社サーモグラフィ検査には、他社様で一度調査や補修をされた後のお問い合わせも少なくありません。
例えば、
- 雨漏り調査をしてもらったものの原因が特定できなかった
- 原因と思われる場所を補修したものの再発した
- 何度か補修工事をしたが雨漏りが止まらない
- 複数の業者へ相談したものの原因が分からない
といったご相談です。
もちろん、雨漏りの原因特定は非常に難しく、建物によっては調査に時間がかかることもあります。
だからこそ弊社では、簡単に「ここだろう」と決めつけず、考えられる可能性を一つずつ確認していきます。
原因が分かるまで、さまざまな方法で追及します
雨漏りは、目に見えて水が出ている場所と実際の浸入口が異なることが珍しくありません。
一つの原因だけではなく、複数箇所から同時に雨水が侵入しているケースもあります。
株式会社サーモグラフィ検査では、建物の状況に応じてさまざまな調査方法を組み合わせています。
- 散水調査
- 赤外線サーモグラフィ調査
- 紫外線発光検査液調査
- スコープカメラ調査
- 水分量の測定
- 目視による建物調査
一つの方法だけで判断するのではなく、複数の情報を照らし合わせながら原因を追及します。
「考えられる可能性を一つずつ潰していく」ことが、難しい雨漏りを特定するうえで非常に重要です。
完全成果報酬型だからこそ、最後まで向き合います
弊社では、原因を特定できなかった場合に調査費用をいただいておりません。
そのため、「時間がかかるからこのあたりで終わりにしよう」という考え方にはなりません。
調査員にとっても、原因を見つけることがその現場でのゴールです。
難解な現場では予定していた時間を超えたり、複数日にわたって調査を行ったりする場合もあります。
それでも諦めず、一つひとつ可能性を検証しながら原因を追及していきます。
これまで全国で5,000件以上の雨漏り調査を行ってきた経験も、こうした難しい現場で培ってきたものです。
調査後の再発についても保証をご用意しています
「原因を特定しても、その後また雨漏りしたらどうなるの？」という不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。
弊社では、調査完了後1年以内に雨漏りが再発した場合、無償で再調査を行っております。
雨漏り調査は、その場で原因をお伝えして終わりではありません。
お客様に安心していただくことまで含めて、雨漏り調査専門会社として責任を持ちたいと考えています。
この記事のポイント
- 株式会社サーモグラフィ検査では、原因を特定できなかった場合、調査費用をいただいておりません。
- 雨漏り調査のゴールは、建物を見ることではなく雨水の浸入口を正確に特定することです。
- 他社で原因が分からなかった、補修後に再発したというご相談も多くいただいています。
- 散水調査やサーモグラフィ調査など、複数の方法を組み合わせて原因を追及します。
- 調査完了後1年以内に再発した場合は、無償で再調査を行っています。
「調査しても分からなかったら」と不安な方もご相談ください
雨漏り調査をご依頼される方の多くは、初めて雨漏りというトラブルに直面されています。
「本当に原因が分かるのか」「費用だけかかって終わらないか」と不安になるのは当然です。
株式会社サーモグラフィ検査では、そうした不安を少しでも減らし、安心して調査をご依頼いただける体制を整えております。
お見積りは無料です。
他社で原因が特定できなかった雨漏りや、何度補修しても再発している雨漏りについても、お気軽にお問い合わせください。
