【#6 調査員インタビュー】宮城 淳一

はい！どうぞよろしくお願いします！

現在で、弊社に未経験で入社してから約8年になります。

これまでに難しい調査は数多くありましたが、その一つひとつがすべて貴重な経験として積み重なっています。

他のメンバーと同様に、雨漏り調査全般に対応しています。

まずは担当者様・施主様へご挨拶を行い、改めて調査の概要をご説明いたします。
その後、室内の養生を行い、サーモグラフィカメラを使用して散水前の温度分布を撮影します。

続いて散水を実施し、実際に雨漏りの再現を行います。
再現後は、7色の発光液を用いて色分けしながら、原因箇所をピンポイントで特定していきます。

雨漏りの原因は一箇所とは限らないため、他にも原因がないかを確認しながら、可能性のある箇所すべてに対して散水調査を行い、調査完了となります。

とにかく丁寧さを大切にしています。

お客様に感謝していただけることです。
施主様は不安を抱えていらっしゃることが多いため、その不安を解消し、安心していただけたときに大きなやりがいを感じます。

はい、あります。
原因の特定までに5回以上の調査を要したケースは、特に印象に残っています。あれは本当にしんどかったです(笑)

はい、たくさんありますね(笑)
某有名テーマパークでの雨漏り調査や、42階建てのタワーマンションでの調査など、特殊で困難な現場も数多く経験させていただきました。

「もっと早く会いたかった」
「ずっと悩んでいたから助かりました。ありがとう」
といったお言葉をいただけたときは、とても嬉しく感じます。
こうしたお言葉をいただける瞬間は、雨漏り調査に携わる者として、まさに職人冥利に尽きると感じます。

冬場の散水調査はやはり大変ですね。
散水した水がその場で凍ってしまうこともありますし、とにもかくにも寒くて手が動かなくなります！
他のメンバーのインタビューを見ても同じ回答が多く、雨漏り調査員の“あるある”なのかもしれませんね(笑)

高所作業車での作業中に、
風に煽られたときはさすがにヒヤッとしました。

キャンプとお酒ですね。
自然の中でゆっくり過ごしながら、お酒を楽しむ時間がリフレッシュになっています。
焚き火を眺めながら飲む一杯は格別で、日々の疲れをリセットできる大切な時間です。

最近は洗車にもハマっています。
無心になって作業に集中できる時間が心地よく、良いリフレッシュになっています。

先輩からのご紹介がきっかけです。
とても良いご縁をいただいたと感じています。

とても明るく、楽しい雰囲気だと思います！
私自身、入社当時に先輩方に優しくしていただいた経験があるからこそ、キャリアを重ねた今は、自分も若手メンバーに対して同じように接していきたいと考えています。
そうした良い循環が生まれている職場だと感じています。

一つひとつの作業を丁寧に行っている点だと思います。
他社の雨漏り調査の話を聞く中で、弊社は特にしっかりとしたマニュアルが整備されており、それに基づいて確実に調査を進めている点が強みだと感じています。

私自身も未経験で入社しましたが、基礎からしっかりと教えていただきました。
その経験を大切にしながら、これからは自分も同じように後輩へ伝えていきたいと考えています。

調査で一番大事にしている想いを聞かせていただいてもよろしいでしょうか？
雨漏りで悩まれているお客様が非常に多いからこそ、今回の調査で確実に解決できるよう、強く意識して取り組んでいます。

雨漏りでお困りのことは、必ず解決へと導きます。
どうぞ安心して、私たちにお任せください。